荘田さん
国際関係学部 国際学科
入社して驚いたギャップ（入社前のイメージと違ったこと）はありますか？具体的に教えてください。
入社してすぐ驚いたのは、社内放送で流れる「社歌」ですね。毎週月曜日の朝礼時には東海光学の社歌が流れ、毎日９時出社の定時の時刻になると会社の応援歌が流れます。おそらくだれもが初めはびっくりすると思いますが、すぐに慣れて楽しめるようになりますよ。
所属部署での仕事内容を教えてください。
また、大変さを感じるポイント、やりがいを感じるポイントをそれぞれ教えてください。
顧客ソリューション部では、眼鏡店様からFAXやお電話でいただくご注文の手配を行っています。私が所属する海外コンタクトセンターでは、海外の眼鏡店様からいただくご要望やお問い合わせにメールなどでお答えしています。
ご要望だけでなくお困りごとや改善点など、お得意様からのさまざまなお声を直接おうかがいする立場にいます。どんな内容でも自分が解決してさしあげたいという気持ちがモチベーションになっています。誠意を持って応対し、結果としてお得意様から感謝のお言葉をいただけたときはすごく嬉しいです！
仕事を通じた「特に思い入れのある商品（レンズ等）」はありますか？
また、なぜ思い入れがあるかを教えてください。
ブルーライトカット機能をもつコーティング（BCC）や、レンズ裏面に反射する紫外線をカットするコーティング（P-UV）ですね。
私自身がデスクワークでパソコンを見ている時間が長いので、頭痛や目の疲れが気になっていましたが、BCC、P-UVコーティングがされた眼鏡を使うようになってから、そういった症状が驚くほど軽減しました。
東海光学という組織の良い風土を教えてください。
普段の雰囲気やどんな考えを持つ仲間が多いのか、あなたが思う会社の好きなところを教えてください。
あいさつが活発で、社員同士のコミュニケーションがとても取りやすい会社だと思います。身近に相談しやすい先輩社員の方が多く、業務のフォローやアドバイスはもちろん、困ったときは一緒に解決していただけるので安心して仕事に取り組むことができます。相談できずひとりで悩んで試行錯誤するよりも、社員同士でノウハウや悩みを共有し合って仕事をする方がお客様により良いサービスを提供できると思います。
オフィス環境や福利厚生制度についての自慢を教えてください。
どんな風に利用されているのか、この制度がすごく良いと思っているなどを具体的にお聞かせください。
自分の誕生月には誕生日ケーキをもらえます。ホールケーキかシフォンケーキを選べますが、岡崎市内にある有名なケーキ屋さんのものでどちらもすごく美味しいですよ。
また勤務がシフト制のため、平日に休みが取りやすいのも良いと思います。平日料金で旅行にでかけられたり、美容院の予約なども取りやすいといったメリットがあります。
もちろん有給申請をすれば土日休みも取れますので、計画的にスケジュールを組んで友人や家族との付き合いも楽しんでいます。
東海光学に興味を持ったきっかけ、また入社の決め手を教えてください。
会社説明会に参加した際に先輩社員との座談会があったんですが、そのときにお会いした先輩社員の方々がとても親切だったのが印象的でした。どんな質問にも親身になって答えてくださり、明るい雰囲気でしたので、「この会社が好きなんだな」、「私もこんな先輩方と一緒に働きたい」と思いました。